Bedrijven die op een goede manier kennis delen en samenwerken hebben een twee
keer zo grote kans om hun concurrenten voorbij te streven en een hogere omzet te maken. Daarnaast stellen werknemers dat zij dan sneller werken, beter werk afleveren en innovatiever en tevredener zijn. Dit artikel geeft 8 best practices voor succesvol kennisdelen.- Frankwatching
API’s zijn niet nieuw, ongemerkt gebruik jij ze al jaren dagelijks. Denk alleen maar aan het printen van documenten via jouw computer. De laatste tijd neemt de belangstelling voor API’s enorm toe.
Onderstaand een selectie van recent verschenen interessante artikelen voor Informatie en Communicatie Professionals. Wil je deze selecties van content voortaan direct in je inbox ontvangen? Meld je hier aan.
Door nieuwe technologieën verandert de markt sneller dan ooit. Leden en klanten komen niet meer vanzelf. Zij maken een meer complexe klantreis door en zijn daarom doorlopend op zoek naar informatie. Je wilt je onderscheiden als vereniging, als ‘thought leader’ laat je zien dat je deze technologieën en ontwikkelingen als geen ander kent en hoe daarmee om te gaan. Content delen en klantgerichtheid zijn daarbij het smeermiddel. Zet medewerkers en leden als ambassadeurs in voor het delen van informatie en wek zo interesse. Met de juiste content en slimme technologie zet u deze interesse om in nieuwe leden en klanten.
Ongelooflijk. Ik heb net vijf mailtjes beantwoord en een paar minuten later staan er alweer drie te wachten op een reactie. En dan heb ik nog niet eens over alle berichtjes op Facebook, Twitter en LinkedIn gehad waar ik iets mee moet doen. Waar zal ik beginnen?